Responsable SAV CVC H/F

Vous souhaitez prendre les rênes d'un service SAV structuré tout en gardant une dimension opérationnelle et technique terrain ? Cette opportunité est faite pour vous. Nous recrutons, pour le compte d'une entreprise reconnue dans le domaine du CVC, un Responsable SAV pour piloter et développer l'activité.Vos missions - Véritable pilier de l'activité, vous intervenez à la fois en management, organisation et développement commercial : Encadrer et accompagner une équipe de 7 collaborateurs techniques Planifier les interventions et optimiser l'organisation du service Élaborer les devis et proposer des contrats d'entretien Assurer un suivi technique et intervenir en support si nécessaire Gérer les obligations réglementaires (dont déclarations liées aux fluides frigorigènes) Identifier et piloter les besoins en formation des techniciens Vous évoluerez avec l'appui de deux assistantes expérimentées, véritables relais au quotidien. Votre environnement Activité diversifiée : particuliers, tertiaire, industrie et marchés publics Chiffre d'affaires à piloter : 1,2 M€ Structure à taille humaine, réactive et reconnue localement