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Responsable Recouvrement H/F

Profession: Agent de recouvrement/agente de recouvrement

Nous recrutons pour notre client, acteur reconnu dans le secteur du logement social, un.e Responsable Facturation / Recouvrement.Rattaché.e au Directeur de la Gestion Locative, vous pilotez une équipe répartie entre le siège et les territoires et garantissez la performance des activités de facturation, de quittancement et de recouvrement.VOS MISSIONS :-Vous managez une équipe d'une quinzaine de collaborateurs répartis entre le siège et les territoires.-Vous animez, coordonnez et organisez l'activité du service en fonction des priorités et des échéances.-Vous fixez les objectifs de vos collaborateurs et accompagnez leur montée en compétences.-Vous pilotez les ressources humaines de votre équipe : recrutement, évaluations, gestion des remplacements, organisation du travail et développement de la polyvalence.-Vous assurez le suivi de la performance du service à l'aide de tableaux de bord et d'indicateurs chiffrés.-Vous supervisez le quittancement et garantissez la fiabilité de l'appel des loyers ainsi que des provisions et régularisations de charges.-Vous pilotez la comptabilité locataire et veillez à la bonne application de la politique des loyers.-Vous élaborez, analysez et suivez les budgets ainsi que les indicateurs de gestion.-Vous coordonnez les actions de recouvrement des impayés en conciliant performance économique et mission sociale.-Vous accompagnez les équipes sur les dossiers complexes et veillez au respect des procédures de recouvrement.-Vous mettez en oeuvre des actions permettant de limiter les impayés et de prévenir les expulsions.-Vous développez les outils de suivi, optimisez les processus et participez à l'amélioration continue des pratiques.-Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents services internes ainsi qu'avec les partenaires extérieurs.Ce que l'entreprise vous propose :-Contrat intérim 35 heures, 4 mois renouvelable.-Rémunération 32KEUR annuel brut.-Avantages entreprise.
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