Responsable réception (H/F)

Dans le cadre du développement de notre établissement 4 étoiles en Provence, nous recherchons un(e) responsable de réception » polyvalent(e), véritable bras droit capable d'assurer la gestion opérationnelle de l'hôtel avec exigence, autonomie et sens du service haut de gamme. Vos missions: - Superviser l'ensemble des opérations de réception - Garantir la qualité de l'accueil et de l'expérience client - Assurer Check in et check out, traiter les réclamation avec professionnalisme - Encadrer et accompagner les équipes de réception - Assurer le suivi hébergement et le contrôle qualité - Participer à l'organisation et au suivi des séminaires et évènements - Assurer la gestion administrative, encaissement et facturation Nous recherchons une personne de confiance impliquée dans la vie de l'établissement, capable de prendre des responsabilités opérationnelles larges et d'accompagner la direction dans la gestion quotidienne de l'hôtel. Poste à pourvoir dès que possible jusqu'à fin septembre 2026 (prolongation possible en fonction des besoins).