Responsable qualité (H/F)

Votre mission :Rattaché(e) à la Direction Générale, vous définissez, déployez et animez la politique qualité du Groupe en veillant à harmoniser les pratiques tout en tenant compte des spécificités de chaque société.Véritable référent(e) qualité, vous accompagnez les équipes dans une démarche d'amélioration continue visant à renforcer la satisfaction client, la maîtrise des processus et la performance industrielle.Dans ce cadre, vos premières missions consistent notamment à - Réaliser un état des lieux des organisations et systèmes qualité existants. - Identifier les bonnes pratiques et les axes d'harmonisation. - Construire une feuille de route qualité Groupe. - Définir et structurer des indicateurs de performance communs. - Accompagner le déploiement des standards Groupe auprès des équipes.Vos responsabilités :Piloter la démarche qualité Groupe- Définir et déployer la politique qualité en lien avec la Direction Générale.- Harmoniser les pratiques, référentiels et indicateurs au sein des différentes sociétés.- Assurer le suivi de la performance qualité et animer les revues qualité.Garantir la conformité et l'amélioration des systèmes- Piloter les audits internes et externes ainsi que le suivi des certifications.- Veiller à la conformité réglementaire et à l'efficacité des systèmes de management.Contribuer à la satisfaction client et à la maîtrise des risques- Superviser le traitement des réclamations et des non-conformités majeures.- Piloter les actions correctives et préventives et accompagner l'amélioration de la performance fournisseurs.Animer la démarche d'amélioration continue- Déployer les outils et méthodes d'amélioration continue.- Accompagner les projets industriels et sensibiliser les équipes à la culture qualité du Groupe.Profil recherché :Formation :- Formation supérieure de niveau Bac+5 en Qualité, Génie Industriel, Ingénierie ou équivalent.- Une spécialisation en management de la qualité ou amélioration continue serait appréciée.Expérience :- Expérience significative dans une fonction qualité en environnement industriel.- Expérience du pilotage de systèmes de management de la qualité certifiés (ISO 9001 notamment)- Une expérience multisites ou au sein d'un Groupe industriel serait appréciée.Compétences techniques :- Maîtrise des référentiels qualité des audits et des outils d'amélioration continue.- Capacité à analyser des données, définir des indicateurs de performance et piloter des plans d'actions.- Connaissance des processus industriels et des enjeux liés à la satisfaction client et à la performance fournisseurs.- Maîtrise de l'anglais professionnel.Qualités personnelles : - Leadership et capacité à fédérer des équipes autour d'objectifs communs.- Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'analyse.- Aisance relationnelle et aptitude à accompagner le changement.- Autonomie, pragmatisme et esprit d'initiative.Pourquoi nous rejoindre ?- Un poste stratégique avec un impact direct sur la performance du Groupe.- L'opportunité de structurer et harmoniser la démarche qualité à l'échelle de six entreprises.- Une forte proximité avec la Direction Générale et les équipes terrain.- Des activités industrielles variées et complémentaires. - Une entreprise familiale qui privilégie les relations de confiance et la vision long terme. Type de contrat : CDI Localisation : Loire (42) - Puy de Dôme (63) - Déplacements réguliers sur les différents sites du GroupeRémunération : selon expérience + avantages Groupe