Description du poste :
BEE'Z PRO est une entreprise à taille humaine qui s'engage à mettre son expérience à votre service ;
la ruche de l'emploi est la solution pour répondre à vos besoins.
Nous proposons des missions en intérim, CDD , CDI et ALTERNANCE.
On vous accompagne pour trouver l'emploi qui vous correspond le mieux.
Rejoignez l'équipe 'BEE'Z PRO', et Prenez votre envol
Nous recherchons un Chargé d'affaires Responsable d'exploitation SAV (H/F) pour l'un de nos clients.
Vos missions :***Gérer le portefeuille client et assurer le suivi des affaires.
* Organiser l'activité SAV pour garantir la satisfaction client.
* Programmer et optimiser les interventions dans l'ERP.
* Communiquer les besoins des clients aux intervenants et superviser les interventions.
* Établir et suivre les devis, gérer le stock et les commandes.
* Veiller à la facturation des interventions et à la gestion des contrats d'entretien.
Description du profil :
Compétences attendues :***Maintenance industrielle
* Relation client
* Organisation de travaux et suivi de chantier
* Négociation et gestion de stock
* Pack Office et ERP
* Rigueur et autonomie
* Polyvalence et gestion du stress
* Anticipation et organisation
* Esprit d'équipe et adaptabilité
Profil Requis :***Diplôme : Bac +2 ou licence
* Expérience : 3 à 5 ans