Responsable des ventes (H/F)

Pour accompagner le développement de notre boulangerie-pâtisserie, nous recherchons un(e) Responsable de Vente dynamique et rigoureux(se). Véritable pilier de l'établissement, vous assurez l'excellence du service client tout en garantissant la fluidité des opérations de vente et la cohésion de l'équipe de vente. Vos missions Sous la responsabilité de la direction, vous aurez pour principales missions : - Management d'équipe : Encadrer, motiver et organiser le travail de l'équipe de vente pour garantir un service de qualité constante. - Supervision de la vente : Veiller à la tenue irréprochable du point de vente, à la mise en valeur des produits (merchandising) et au respect des règles d'hygiène et de sécurité. - Gestion de la relation client : Accueillir la clientèle, conseiller sur nos produits et assurer une gestion professionnelle et efficace des réclamations pour garantir la satisfaction de nos clients. - Pilotage de l'activité : Suivre les indicateurs de vente et participer à la gestion des stocks et des commandes. Votre profil Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership naturel et votre sens du service. Pour ce poste, nous recherchons : - Expérience : Vous justifiez d'une expérience minimale de 1 an sur un poste équivalent (responsable de vente, adjoint ou chef de rayon) dans le secteur de la boulangerie, de la pâtisserie ou de l'alimentaire. - Compétences managériales : Vous savez fédérer une équipe, déléguer les tâches et gérer les priorités avec calme et efficacité. - Savoir-être : Excellente présentation, aisance relationnelle, sens de l'organisation et capacité à gérer les situations de stress ou les litiges clients avec diplomatie. Conditions de travail - Contrat : Temps plein, 35 heures par semaine. - Avantages : Vous bénéficierez de 2 jours de repos consécutifs par semaine pour un meilleur équilibre vie professionnelle / vie personnelle. - Rémunération : (À préciser, ex: Selon profil et expérience). Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et relever un nouveau défi ? Envoyez-nous votre candidature !