Responsable des ventes (H/F)

Description du poste : Véritable leader de terrain, vous savez allier management, satisfaction client et performance atelier ? Rejoignez une concession dynamique et prenez les commandes du service après-vente. Vos missions Piloter l'activité après-vente et garantir la qualité des prestations\\*\\*\\*Encadrer, animer et accompagner les équipes atelier et réception\\*\\*\\*Assurer le suivi des indicateurs de performance et de rentabilité\\*\\*\\*Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle\\*\\*\\*Organiser et optimiser la planification des interventions\\*\\*\\*Garantir le respect des procédures constructeur, de qualité et de sécurité\\*\\*\\*Développer l'activité après-vente et contribuer à la performance globale de la concession\\*\\*\\*Gérer les réclamations clients et apporter des solutions adaptées Description du profil : Profil recherché Expérience significative dans l'après-vente automobile\\*\\*\\*Première expérience réussie en management d'équipe\\*\\*\\*Excellentes compétences relationnelles et commerciales\\*\\*\\*Sens de l'organisation, leadership et esprit d'analyse\\*\\*\\*Maîtrise des outils de gestion et des indicateurs de performance\\*\\*\\*Passion pour l'automobile et sens du service client Conditions CDI\\*\\*\\*Rémunération attractive selon profil (fixe + variable)\\*\\*\\*Environnement stimulant et perspectives d'évolution\\*\\*\\*Formation continue aux outils et méthodes constructeur Manager engagé, orienté résultats et satisfaction client, vous êtes prêt à relever un nouveau défi ? Rejoignez-nous et donnez une nouvelle dimension à votre carrière ! A compétences égales, nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.