Responsable de service contentieux et recouvrement (H/F)

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Attaché de clientèle service recouvrement (H/F) Dans le cadre d'un surcroît d'activité au sein de la Direction Finance et Performance, vous aurez pour mission : - Générer les différents courriers de relance de clients pour impayés - Contrôler les informations comptables et financières relatives aux abonnements (Formule Illimitée et Formule Sur Mesure) dans les différentes applications (Nestor, plateforme SEPA Solutions, logiciel comptable) et mettre à jour les tableaux de bord sur Excel - Assurer l'accueil téléphonique et physique en informant, orientant, conseillant les clients concernés. - Procéder aux encaissements (sur le site bancaire dédié, tenue de caisse et remises bancaires). - Participer à diverses autres tâches administratives au sein du service en lien avec le technicien approvisionnement. - BAC / BAC+2 (idéalement gestion/compta) - Une bonne maîtrise des outils bureautiques et une curiosité pour les solutions informatiques - Une première expérience dans le suivi de flux financiers au sein d'un service administratif, commercial ou comptable - Une aisance relationnelle et commerciale - Un esprit méthodique et rigoureux avec le goût des chiffres - Une maîtrise de soi reconnue - Une forte autonomie INFOS : Lieu : Nantes Jours de travail : du lundi au vendredi Horaires variables : 8h20/16H40 Base horaire 15,55 + 13e mois + prime vacances + Ticket restaurant à 9.25€ Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap