Responsable de magasin de détail (H/F)

Description du poste :Garantir une expérience client de qualité Animez et accompagnez votre équipe en caisse\\* Garantissez un accueil de qualité et une prise en charge efficace des clients, notamment dans l'espace caisses et accueil.\\* Suivez les indicateurs de satisfaction : avis Google, NPS et retours clients Assurer le suivi des flux financiers en caisse : contrôle des mouvements, analyse des écarts et gestion des remboursements clients.Garantir la sécurité des biens et des personnes Veillez au respect des règles de sécurité des biens et des personnes.\\* Organisez et suivez les contrôles et audits de sécurité, à raison d'environ trois audits par mois.\\* Assurez le suivi de l'entretien du bâtiment et des équipements.\\* Coordonnez les interventions des prestataires externes : maintenance, extincteurs, équipements et contrôles réglementaires.\\* Préparez et suivez les interventions liées aux commissions de sécurité.\\* Identifiez les dysfonctionnements et mettez en œuvre les actions correctives nécessaires.Piloter l'organisation logistique Organiser et superviser la réception des livraisons quotidiennes.\\* Garantir le traitement des marchandises et leur mise à disposition pour les équipes de vente.Les conditions du poste\\*\\*\\*Contrat : CDI, statut cadre au forfait de 213 jours.\\* Rémunération : 32 à 35K brut annuel, selon profil.\\* Variables Primes trimestrielles liées aux résultats du magasin\\* Prime individuelle annuelle équivalente à un mois de salaire.\\* Participation et intéressement\\* Formation : parcours d'intégration de 5 à 6 semaines avant la prise de poste.\\* Avantages : tickets-restaurant, remises sur les achats en magasin\\* Évolution : des perspectives d'évolution au sein d'une enseigne en développementDescription du profil :Issu d'une formation en commerce, management ou gestion , vous justifiez d'une expérience réussie en management dans la distribution spécialisée.Vous êtes avant tout un manager de terrain , proche de vos équipes et attentif à la satisfaction client.Vous vous distinguez par Votre sens du service client : l'accueil et la satisfaction des clients sont au cœur de vos priorités Votre leadership : vous savez fédérer, accompagner et faire progresser votre équipe grâce à un management participatif Votre rigueur : vous êtes organisé, méthodique et attentif au respect des procédures Votre réactivité : vous êtes capable d'identifier les problèmes, de prendre des initiatives et de mettre en œuvre des solutions concrètes.Vous vous reconnaissez dans cette description ?N'hésitez plus, postulez et rejoignez l'aventure !