Description du poste :Mission principale Le/la responsable de boutique pilote l'activité commerciale du point de vente afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires, garantir la satisfaction client et assurer le management de l'équipe en respectant l'image et les standards de l'enseigne.Gestion commerciale Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de la boutiqueSuivre les indicateurs de performance (CA, panier moyen, taux de transformation, marge)Mettre en place des actions commerciales et merchandisingGarantir la bonne tenue du magasin et la qualité de l'accueil clientGérer les stocks, les commandes et les inventairesManagement d'équipe:Encadrer, animer et motiver l'équipe de venteOrganiser les plannings et répartir les tâchesParticiper au recrutement et à l'intégration des collaborateursFormer l'équipe aux techniques de vente et aux procédures internesAssurer le suivi des performances individuellesGestion opérationnelle Veiller au respect des procédures de sécurité et d'hygièneAssurer l'ouverture et la fermeture du magasinGérer les litiges clients et les situations sensiblesRéaliser les reportings auprès de la directionDescription du profil :Motivation pour la vente - Qualités relationnelles - Intérêt personnel pour les produits à vendre La motivation pour la vente et les qualités relationnelles sont véritablement déterminantes. Un intérêt personnel pour les produits à vendre peut intervenir également.