Responsable d'exploitation transport routier de marchandises (H/F)

Description du poste :Nous recherchons pour l'un de nos clients, une PME spécialisée dans le transport routier, la manutention lourde et le stockage industriel, un(e) Responsable d'exploitation H/F avec une réelle perspective d'évolution vers un poste de bras droit du dirigeant.Basé(e) dans le secteur de Béziers, vous pilotez l'exploitation au quotidien et participez au développement de l'activité.Vos missions principalesExploitation transport\\*\\*\\*Organiser et optimiser les plannings et les flux de transport.\\*\\*\\*Gérer les imprévus et mettre en place des solutions correctives.\\*\\*\\*Participer aux réponses aux appels d'offres.Management\\*\\*\\*Encadrer les chauffeurs, caristes et équipes opérationnelles.\\*\\*\\*Veiller au respect de la réglementation transport et des règles de sécurité. Relation clients\\*\\*\\*Garantir la qualité de service et le respect des engagements contractuels.\\*\\*\\*Gérer les litiges et réclamations.\\*\\*\\*Participer au développement commercial et au suivi des dossiers clients.Évolution du poste\\*\\*\\*Travailler en lien direct avec le dirigeant.\\*\\*\\*Gagner progressivement en autonomie et devenir son référent opérationnel.Description du profil Formation Bac +2/3 minimum en transport, logistique ou gestion.\\*\\*\\*Une expérience en exploitation ou en coordination opérationnelle serait un plus.\\*\\*\\*Rigueur, réactivité, organisation et bon relationnel.\\*\\*\\*Motivation pour prendre des responsabilités et évoluer rapidement.