Responsable d'exploitation messagerie (H/F)

Nous recherchons pour notre client acteur dans la logistique, Un Sorting center Operation Manager (F/H) pour un recrutement en CDI. Une première expérience réussie en tant que Responsable d'exploitation dans un univers logistique, fret ou messagerie est un plus. Votre mission est essentielle pour que les marchandises soient envoyées dans les meilleurs délais. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Ce job se situe à Mions, dans une zone industrielle difficile d'accès Le rythme de travail pour cette mission sera du lundi au dimanche, avec 2 jours de repos volant dans la semaine, les horaires varient entre 09:00 et 06:00 le lendemain. Avantages de la mission - Acomptes dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET - Ticket restaurant : 8,95€ / jour travaillé - Prime transport : 2,85€ / jour travaillé. Responsabilités principales : - Gérer les opérations de tri quotidiennes et hebdomadaires en fonction des prévisions de volumes de colis et des capacités des partenaires de livraison - Planifier et allouer les ressources de tri, y compris le personnel et les équipements, afin d'atteindre les objectifs opérationnels - Coordonner avec les équipes internes (Linehaul, Livraison, Commercial, Qualité, Projets) pour garantir une exécution fluide - Suivre et maîtriser les coûts d'exploitation, la consommation de matériel et l'utilisation des ressources - Suivre et améliorer les indicateurs qualité et les métriques de satisfaction client - Collaborer avec l'équipe qualité lors des revues quotidiennes et hebdomadaires des performances - Identifier les causes racines des problèmes opérationnels et mettre en place des actions correctives Nous recherchons des profils : - Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire en logistique ou en opérations d'entrepôt - Capacité avérée à gérer les flux de tri, la planification des équipes et les indicateurs de performance opérationnelle - Maîtrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral - Bonne maîtrise du pack Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) - Expérience avec un système de gestion d'entrepôt (WMS) - Solides compétences analytiques et forte orientation résultats - Capacité à coordonner des équipes transverses et à piloter l'amélioration continue