Responsable d'assistance informatique (H/F)

Description du poste : Description de l'entreprise La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients. C'est aussi intégrer une banque attentive à l'épanouissement professionnel de ses collaborateurs grâce à une politique RH qui met l'accent sur la formation et la mobilité interne. Bénéficiez des opportunités que peut vous offrir la Banque Populaire Rives de Paris, l'une des premières banques du Groupe BPCE (2e groupe bancaire français) en rejoignant nos 2900 collaborateurs ! Nous rayonnons sur les départements suivants : l'Oise, le Val d'Oise, la Seine Saint Denis, Paris, l'Essonne, les Hauts-de-Seine, le Val-de-Marne. Rejoignez un top employeur ! (Certification qui atteste des meilleures pratiques RH des entreprises.) Une opportunité unique vous attend ! Plus d'informations et de témoignages sur notre site recrutement Poste et missions Rejoignez notre équipe dynamique ! Vous êtes prêt à faire la différence ? Intégrez notre Agence Assistance Entreprise située au cœur de Paris (13ème) et accompagnez nos clients Grandes Entreprises Vos missions clés Assistance quotidienne : Soyez le point de contact privilégié pour nos clients des centres d'affaires. - Relations de proximité : Échangez avec nos Centres d'Affaires et répondez avec enthousiasme aux demandes par téléphone et email. - Accompagnement client : Guidez nos clients dans leur quotidien à la Banque et apportez-leur des solutions personnalisées. - Collaboration : Travaillez main dans la main avec des experts et contribuez à l'amélioration continue de notre service. Profil et compétences requises Votre profil idéal : Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 et avez déjà une première expérience dans le secteur bancaire ? Parfait ! Cette expérience vous a permis de développer un sens de l'organisation aiguisé et une rigueur à toute épreuve. Votre excellent relationnel et vos qualités humaines vous permettent de vous intégrer facilement au sein d'une équipe dynamique. Vous aimez collaborer, partager des idées et construire ensemble ? Vous êtes au bon endroit ! Rejoignez-nous et mettez vos compétences au service d'une équipe enthousiaste et engagée !