Responsable d'agence de location de véhicules (H/F)

Description du poste : Dans le cadre d'une future embauche, notre entreprise partenaire recherche un(e) Responsable de Location (H/F) pour intégrer une entreprise spécialisée dans la location de matériels et engins de chantier à destination des particuliers et des professionnels du BTP. Véritable interface entre les clients et l'activité de location, vous aurez pour principales responsabilités Accueillir les clients au comptoir et par téléphone (particuliers et entreprises Analyser les besoins techniques des clients et les conseiller sur le choix des outillages, matériels et engins de chantier adaptés Négocier et défendre les tarifs de location ainsi que les services associés Établir les devis, offres commerciales et contrats de location dans le respect de la politique tarifaire Participer aux actions de prospection commerciale et de fidélisation client Assurer le suivi administratif des dossiers de location Contrôler les données de facturation Relancer les clients concernant les devis, règlements et gérer les éventuels litiges Description du profil : Formation commerciale Bac +2 minimum Expérience confirmée dans la vente, la relation client ou la location, idéalement dans le secteur du BTP, de la location de matériel ou d'un environnement technique Bonnes capacités relationnelles, sens du service et orientation client Rigueur administrative, autonomie et esprit d'équipe Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle dans un environnement dynamique