Responsable Commercial Agence de Voyages F/H

Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients !VOS MISSIONS\\* Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants,\\* Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux.,\\* Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients,\\* Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients,\\* Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail,\\* Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients\\* Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients,\\* Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme.VOTRE PROFIL\\* Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine du tourisme,\\* D'excellentes compétences en communication et en négociation,\\* La capacité à travailler en équipe et à manager avec succès une équipe,\\* Le sens de l'organisation et du service client pour offrir une expérience exceptionnelle à vos clients,\\* La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion pour une gestion efficace des opérations,\\* La connaissance des réglementations et des normes du secteur du tourisme.NOTRE PROMESSE :Des avantages concurrentiels :\\* -20% sur les voyages,\\* Des primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et en équipe,\\* En fonction de critères d'éligibilité, vous pourrez participer chaque année à un « Eductour » vous permettant de découvrir les destinations et hôtels de notre catalogue de produits,\\* La possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages, chèques-cadeau, etc.) grâce à vos performances commerciales,\\* Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les échanges,Une carrière enrichissante au sein du Groupe :\\* Un parcours d'intégration complet (3 semaines de formation dès votre arrivée),\\* Des formations continues, orientés technique & méthodologie de vente, management & développement personnel,\\* Des opportunités d'évolution et de mobilité.Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés, d'intrépides aventuriers ! Les limites ? Elles sont là pour être dépassées ! Explorez des terres lointaines, découvrez des cultures fascinantes et partagez ces expériences enrichissantes avec vos clients.Rémunération :2000 euros bruts + variablesAdresse et Horaires:Centre commercial Auchan, 1 Route Nationale 4559494 PETITE FORETDu lundi au samedi : 9h30 à 20h00---Employeur inclusif, nous œuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l'égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes.---Rémunération : à partir de 20 000,00€ par moisLieu du poste : En présentiel