Relation Clients / Gestionnaire Litiges (F/H) (H/F)

Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur des SCIENCES DE LA VIE, spécialisée dans la conception, la production et la distribution de solutions innovantes. Cette organisation s'engage à fournir des produits de haute qualité pour répondre aux besoins de ses clients.En tant que GESTIONNAIRE ADV, vous aurez les responsabilités suivantes : Assurer la gestion administrative des commandes clients, de la réception à la facturation ; Coordonner les livraisons et gérer les éventuels litiges ou retours produits ; Maintenir une communication régulière avec les clients pour garantir leur satisfaction ; Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les processus de gestion des commandes ; Suivre les indicateurs de performance liés à l'activité ADV ; Participer à l'amélioration continue des processus administratifs ; Gérer les dossiers clients et maintenir les données à jour dans le système ERP ; Fournir un support administratif au département SERVICE CLIENT. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : Un salaire compris entre et € brut annuel ; Une opportunité de rejoindre un acteur reconnu des SCIENCES DE LA VIE ; Un poste permanent, basé à Carros ; Un environnement de travail structuré et stimulant. Si vous êtes intéressé(e) par ce poste de GESTIONNAIRE ADV dans le secteur des SCIENCES DE LA VIE et basé à Carros, n'hésitez pas à postuler dès aujourd'hui.