Référent ERP & Applications métiers H/F

ERP SAGE X3 : Administration quotidienne de l'ERP Sage X3 Gestion du support utilisateurs (incidents, anomalies, demandes d'évolution) Optimisation et amélioration continue du modèle de données Réalisation d'extractions et de requêtes SQL Accompagnement des équipes sur les problématiques fonctionnelles Analyse et résolution des dysfonctionnements ERP Support applicatif métiers : Support et assistance sur les applications métiers Qualification et traitement des demandes utilisateurs Suivi et documentation des incidents Coordination avec les équipes internes et prestataires Garantie de la continuité de service des applications Reporting & DATA : Production d'extractions de données et d'états de reporting Analyse et fiabilisation des données Réponse aux besoins métiers via des reportings adaptés Projets SI : Participation au déploiement d'un CRM Contribution à la mise en place d'un MES Accompagnement de la migration de la GMAO Coordination avec les métiers et les prestataires Participation aux projets de transformation du SI Suivi des évolutions et des chantiers structurants Selon votre profil et vos appétences, ce poste peut évoluer vers des missions de valorisation de la donnée, d'automatisation de processus ou d'intelligence artificielle appliquée aux métiers - un axe stratégique pour notre développement. Formation assurée ! Vous serez accompagné(e) afin d'acquérir toutes les compétences nécessaires au bon déroulement de vos missions. Votre profil peut nous séduire si : Vous avez une première expérience réussie dans un environnement ERP et savez allier rigueur technique et sens du service. À l'aise avec les aspects fonctionnels comme techniques, vous aimez résoudre des problèmes, documenter vos solutions et partager vos connaissances. Compétences techniques indispensables : Expérience sur un ERP (Sage X3 fortement apprécié) SQL : création de requêtes, extraction et analyse de données Sensibilité aux outils de reporting et BI (Crystal Reports, Power BI) Un plus apprécié : Programmation SAFE X3 / 4GL Connaissance d'Oracle Appétence pour la data et les outils d'analyse Connaissances réseau et infrastructure Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel, vous faites preuve de curiosité et de proactivité. Vous appréciez le travail en transversalité et savez évoluer dans un environnement industriel en constante évolution. Au-delà des aspects techniques, vous avez la capacité de comprendre les processus métiers (production, logistique, qualité, traçabilité, stocks.) afin d'apporter un support pertinent et de proposer des évolutions adaptées aux besoins terrain. Votre aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés sera un véritable atout pour réussir à ce poste.