Détails du poste Type de contrat : CDI
Temps plein (39h)- PRISE DE POSTE DES QUE POSSIBLE Salaire : Selon profil, à partir de 2000 € brut par mois. Description du poste : Le Mercure Rouen Val de Reuil est à la recherche de sa/son nouveau collègue (H/F) afin de rejoindre une équipe sympathique et bienveillante auprès de laquelle vous viendriez ajouter votre pincée de folie ! Vous aimez faire plaisir, êtes dynamique, souriant, vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante and you speak english fluently ? N'attendez plus, rejoignez notre équipe ! Vos missions : \\* Vous êtes en charge de l'accueil client et suivi de leur séjour à n'importe quel moment de la journée, de l'arrivée jusqu'à son départ, afin de contribuer à la satisfaction permanente du client. \\* Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux. \\* Vous remontez les informations à votre hiérarchie (plaintes, remarques ou feedback clients.) \\* Vous gérez vos encaissements (factures individuelles et groupes) et êtes responsable de votre caisse. \\* Vous fidélisez la clientèle : Mise en avant du programme ALL. \\* L'expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant. \\* Organisation de jour, mais des remplacements de nuit sont à prévoir de façon ponctuelle avec le reste de l'équipe. Profil recherché : Vous avez l'esprit d'équipe, vos collègues peuvent compter sur vous ! Le détail est important pour vous, vous savez anticiper les besoins clients ! Imbattable à la Bonne Paye, votre caisse est toujours juste ! Travailler au Mercure Rouen Val de Reuil c'est aussi : \\* Un planning récurrent sur 3 semaines. \\* 1 week-end de repos toutes les 3 semaines. \\* Avoir 2 jours de repos consécutifs. \\* Des indemnités compensatrices nourritures. \\* Avoir une bonne mutuelle qui couvre toute la famille \\* Profiter de tous les avantages des collaborateurs du Groupe ACCOR \\* Un stationnement facile et gratuit. Il y a ceux qui rêvent de refaire le monde. Et il y a ceux qui nous envoient leur CV ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois Avantages : \\* Prise en charge du transport quotidien Horaires : \\* Période de travail de 8 Heures \\* Travail en journée \\* Travail en soirée Rémunération supplémentaire : \\* Heures supplémentaires majorées Langue: \\* Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel