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Réceptionniste Tournant de réception (H/F)

Profession: réceptionniste d’établissement hôtelier
2146.00 - 2246.00 €

Le Boutique Hôtel & Spa, Hôtel 5\\* situé à Bordeaux (33), recherche son/sa futur(e) Réceptionniste Tournant de Réception H/F pour renforcer ses équipes.Vous serez en charge des missions suivantes : \\* Assurer l'enregistrement et le départ de nos clients ; \\* Participer à l'ensemble des fonctions administratives du service (traiter et vérifier les réservations, contrôler la facturation, gérer le standard téléphonique, traiter les emails.) ; \\* Gestion des encaissements et de votre clôture de caisse personnelle ; \\* Garantir le bien-être de nos clients, vous vous assurez qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie ; \\* Assurer les tâches et respecter les procédures d'accueil, de service, de communication, d'administration et de sécurité ; \\* Garantir le flux de l'information avec les autres départements et la direction ; \\* Entretenir de bonnes relations avec des prestataires extérieurs ; \\* Gestion des demandes de conciergerie ; \\* Effectuer des shifts de nuit et de jour.Liste non exhaustivePoste à pourvoir dès que possible.Type de contrat CDI, Temps plein 39 heures hebdomadaireAvantages : \\* Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) : \\* Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend. \\* Carte interactive des médecins de votre ville. \\* Remboursement de soins sous 1h.Salaire Brut Mensuel : 2.146,00€Nous recherchons une personne ayant déjà une expérience significative en tant que Réceptionniste H/F dans un établissement similaire de type 5 étoiles ou Palace et qui possède les compétences suivantes : \\* Vous avez un sens aigu de l'organisation, \\* Vous avez une excellente présentation et une attitude positive ainsi que de la rigueur, le souci du détail et un sens relationnel développé.Qualités requises : \\* Flexibilité, \\* Courtoisie, \\* Dynamisme & réactivité, \\* Sens de l'organisation et de la confidentialité, \\* Esprit d'équipe \\* Maitrise parfaite de l'anglais (écrit et oral) / la connaissance d'autres langues est un atout.
2146.00 - 2246.00 €
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