Réceptionniste h/f (H/F)

En tant que réceptionniste, vous êtes la première image de l'établissement. Votre sens du service et votre professionnalisme contribuent à créer une expérience accueillante et mémorable pour chacun de nos visiteurs. Vos missions principales \\* Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme \\* Assurer les opérations de check-in et check-out \\* Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les demandes clients \\* Fournir les informations nécessaires sur l'établissement et les services proposés \\* Assurer la facturation et l'encaissement des séjours \\* Coordonner les activités de réception avec les différents services de l'établissement \\* Veiller à la bonne tenue de l'espace réception \\* Garantir le calme et la sécurité de l'établissement \\* Respecter les consignes et les normes d'hygiène, de sécurité et de confidentialité \\* Excellent sens de l'accueil et du service client \\* Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités \\* Autonomie, fiabilité et esprit d'équipe \\* Aisance relationnelle et présentation soignée \\* Maitrise du français et de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un atout \\* Maîtrise des outils informatiques et de réservations \\* Une expérience significative en hôtellerie est un plus Intégrez Maison Ruello et contribuez à créer des lieux vivants et généreux, où chaque talent participe à une hospitalité sincère et authentique