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RECEPTIONNISTE H/F

Profession: Agent d’accueil en office de tourisme/agente d’accueil en office de tourisme
12.31 - 13.00 €

Votre agence CRIT Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu de l'hébergement touristique et des résidences hôtelières, un(e) Réceptionniste H/F pour une mission axée sur l'accueil et la satisfaction client, à pourvoir sur le secteur de Nice (06200). Vous serez chargé(e) de : - Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité. - Assurer l'enregistrement des arrivées et la remise des clés. - Effectuer les procédures de check-in et check-out. - Gérer et mettre à jour les plannings de réservation. Horaire : - Du lundi au dimanche, selon le planning communiqué. Rémunération : - Taux horaire de 12.31EUR brut/heure + majoration jours fériés + primes (selon les clients). Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application MY CRIT pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Vous êtes prêt(e) pour cette aventure si vous : - Êtes sociable, dynamique et souriant(e), et savez assurer un accueil chaleureux et professionnel auprès d'une clientèle nationale et internationale, afin de créer une expérience client positive dès l'arrivée. - Êtes à l'aise avec l'outil informatique et capable de vous adapter rapidement à différents logiciels de gestion (réservations, facturation, suivi clients). - Maîtrisez plusieurs langues, a minima le français et l'anglais, afin de communiquer efficacement avec une clientèle internationale. - Faites preuve d'un excellent sens du service, de discrétion et d'une présentation soignée, indispensables dans un environnement hôtelier. - Êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de gérer plusieurs demandes simultanément, notamment lors des périodes de forte affluence. - Appréciez le travail en équipe et respectez les procédures internes et les standards de qualité de la résidence. Vous vous reconnaissez dans le profil que nous recherchons ? N'hésitez plus et postulez ! Manon et Sophie étudieront votre candidature avec la plus grande attention et se réjouissent de vous accueillir pour un éventuel entretien au sein de l'agence CRIT Arénas Nice.
12.31 - 13.00 €
CRIT
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