RECEPTIONNISTE (F/H) (H/F)

Au sein de l'hôtel, vous serez en charge d'accueillir notre clientèle internationale et de contribuez à faire de leur séjour une expérience inoubliable en étant à l'écoute de leur confort et au bien-être de nos hôtes. Votre rôle sera aussi varié que crucial, il comprendra notamment les taches suivantes : \\* Accueillir les clients et les accompagner durant leur séjour ; \\* Assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ du client ; \\* Gérer la facturation, l'encaissement et le fonds de caisse pendant le service ; \\* Gérer les appels téléphoniques internes et externes ; \\* Etre à l'écoute des hôtes pendant leur séjour ; \\* Anticipez les besoins des clients et s'adapter à leur rythme ; \\* Etre garant de la satisfaction de nos hôtes. Vous serez amené(e) à travailler en équipe, les jours fériés et les week-ends afin de contribuer à un moment inoubliable pour nos clients. Votre contribution sera essentielle pour faire de chaque séjour à l'Abbaye Royale de Fontevraud une expérience inoubliable. QUALITES ET COMPETENCES \\* Vous avez le sens de l'accueil, vous êtes avenant(e) et souriant(e), \\* Vous êtes réactif, dynamique et organisé(e) \\* Vous disposez idéalement d'une première expérience dans un hôtel \\* Vos parlez anglais ou une autre langue idéalement CONTRAT ET RÉMUNÉRATION \\* CDI 39h semaine \\* Rémunération : entre 2250 et 2300 euros brut mensuel \\* Avantage repas 4.47 euros \\* Mutuelle entreprise \\* Horaires badgés \\* CSE: chèques vacances, cadeaux de fin d'année...