Réceptionniste (F/H)

RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de notre établissement. Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir. Vous aurez les responsabilités suivantes : - Accueillir les clients à la réception et au téléphone, - Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, - Gérer les arrivées et les départs, - Effectuer les encaissements et la facturation, - Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception », - Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, - Mettre à jour le planning des chambres, - Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. PROFIL RECHERCHÉ : Votre profil - Exemplarité, passionné(e) par le métier, sens du service client et goût pour le terrain, - Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité, - Anglais courant. Conditions du poste - CDI à pourvoir au 01/09/26, - Rémunération 13,61€/h et prise en charge des transports en commun, - Carte tickets restaurants et mutuelle,