Description du poste :
A Baerenthal dans le parc régional des Vosges du Nord et au cœur d'une nature luxuriante, se dévoilent l'hôtel Arnsbourg***Relais &
Châteaux et son restaurant gastronomique étoilé.
EN TANT QUE RECEPTIONNISTE
Le Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.***Il/elle accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l'hôtel, les produits et les promotions éventuelles.
* Il/elle assure la satisfaction des clients,
Il/elle aura pour missions principales de :***Assurer l'accueil de la clientèle de l'hôtel check-in
* Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller
* Communiquer de manière permanente avec les autres services
* Service bar dans l'après midi (café, thé, welcome-drink)
* Contrôle des chambres avant l'arrivée des clients (minibar etc)
* Mise en place du petit-déjeuner pour le lendemain***Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
* Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
* La maîtrise de l'Anglais et/ou de l'allemand est indispensable
* D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
* Vous justifiez au minimum d'une première expérience dans le domaine de la Réception.***Horaires de 13h00 à 21h00 du mercredi au dimanche.
* 6 semaines de congés payés
* Salaire selon expériences