Réceptionnaire SAV H/F

Nous recherchons pour l’un de nos clients, un Réceptionnaire SAV H/F. Le poste en CDI est à pourvoir rapidement sur le secteur de Granville (50).Descriptif de votre mission :-Accueillir les clients de l'atelier physiquement et par téléphone.-Identifier les besoins des clients et planifier les interventions (révisions, réparations, etc.).-Ouvrir, gérer et clôturer les ordres de réparation dans le système informatique.-Effectuer un suivi personnalisé des dossiers clients, en assurant une communication régulière sur l'avancement des travaux.-Coordonner les échanges entre les clients, les mécaniciens et les fournisseurs.-Vérifier la satisfaction des clients après l'intervention.-Assurer le respect des procédures et la qualité du service.Mentions complémentaires liées au poste de travail :Horaires : de journée du mardi au samediRémunérationbrut mensuelAvantages : prime mensuelle en fonction du CA réalisé et participation selon résultat