Réceptionnaire atelier moto (H/F)

Au coeur du Moto Park Narbonne, le groupe SUTTEL, recherche son/sa Futur(e) Réceptionnaire atelier H/F au sein de l'une de ses concessions. Point de contact principal pour le suivi des interventions après-vente et la satisfaction client, vous assurez l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Plus précisément, vous aurez pour missions : \\* L'accueil physique et téléphonique des clients, \\* L'identification des besoins et l'information de la clientèle sur les travaux à effectuer, \\* L'établissement des devis, des ordres de réparations et la vente de produits ou services additionnels, \\* La réception et la restitution des véhicules dans le respect des standards de la concession et du constructeur, \\* La planification des interventions et le suivi de l'avancement des travaux, \\* La facturation et la garantie de la satisfaction clients. Votre profil : \\* Vous disposez d'au moins 4ans d'expérience sur un poste similaire en atelier auto, moto ou véhicule de loisir. \\* Vous êtes reconnu pour votre sens du service client, votre organisation et votre aisance relationnelle. Nous vous offrons : \\* Un poste polyvalent avec de réelles responsabilités, \\* Un environnement de travail de qualité au sein d'une équipe passionnée et dynamique, \\* Des possibilités d'évolution au sein du groupe, \\* CDI, 39h, du mardi au samedi, sur les heures d'ouvertures de la concession.