RECEPTIONNAIRE APRES VENTE - H/F

Description : Rejoignez notre équipe dynamique et passionnée au sein de notre concession automobile renommée en tant que CONSEILLER APRÈS-VENTE H/F ! En tant que concessionnaire de confiance, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle en matière de service et de qualité. MISSIONS PRINCIPALES DES CAS/CCS : \\* Accueillir les clients et assurer un service de haute qualité \\* Planifier et coordonner les rendez-vous de maintenance et de réparation \\* Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants, en apportant des réponses précises et rapides aux demandes des clients \\* Préparer, suivre les dossiers clients et veiller à la mise à jour régulière des informations dans notre système de gestion Contrat 35h + 4.5 heures supplémentaires hebdomadaires Profil recherché : Première expérience sur un poste similaire souhaitée Bonnes connaissances en mécanique nécessaires Bon relationnel Dynamisme Organisation