Préparateur / Préparatrice de commandes (H/F)

Description du poste : Au sein d'une équipe commerciale basée à Montpellier, vous intervenez comme Assistant des ventes H/F pour assurer le lien entre les clients, l'entrepôt et le transport. Vos missions principales Gérer les commandes clients : saisie, validation, suivi des délais et des quantités\\*\\*\\*Coordonner avec les différents intermédiaires : les opérations de préparation, d'expédition et d'entreposage des marchandises en passant par les douanes\\*\\*\\*Planifier les transports en lien avec les transporteurs et le service exploitation\\*\\*\\*Informer les clients sur l'avancement des livraisons, traiter les demandes et réclamations\\*\\*\\*Assurer le suivi administratif : bons de livraison, documents de transport, facturation\\*\\*\\*Contribuer à la qualité de service en veillant au respect des délais, des coûts et des procédures\\*\\*\\*Communiquer en anglais avec les clients et partenaires internationaux lorsque nécessaire Description du profil : Vous êtes un assistant des ventes junior attiré par l'univers de la logistique et du transport de marchandises , avec un vrai sens du service client. Profil recherché Bilingue français-anglais (oral et écrit), à l'aise au téléphone et par e-mail avec des interlocuteurs internationaux obligatoirement\\*\\*\\*Première expérience en logistique, entreposage ou transport (stage, alternance ou emploi)\\*\\*\\*Bonnes bases en administration des ventes : saisie de commandes, suivi, facturation\\*\\*\\*Maîtrise des outils informatiques, Excel obligatoire (pack Office, ERP ou WMS appréciés)\\*\\*\\*Excellentes capacités d'organisation et de planification , gestion des priorités\\*\\*\\*Rigueur , fiabilité et sens du détail dans le suivi des dossiers\\*\\*\\*Esprit d' équipe , sens du relationnel et goût pour l'environnement opérationnel