Le Sainte-Barbe Hôtel & Spa MGallery \\*\\*\\*\\* situé dans la ville touristique du Conquet, à la pointe Finistère, à 30 km de Brest, recherche un/e Premier(e) Chef de Réception. Vos missions:
Assister la Chef de Réception dans la gestion quotidienne et l'accompagnement des équipes. Superviser, organiser et former les réceptionnistes pour garantir un service de qualité. Accueillir, renseigner et conseiller les clients tout au long de leur séjour. Gérer les réservations de l'hôtel, du restaurant et du SPA. Coordonner avec les services pour assurer la disponibilité des chambres et le suivi des arrivées VIP. Gérer la facturation, les encaissements et le suivi des paiements. Traiter les plaintes et veiller à la satisfaction client avant, pendant et après le séjour. Promouvoir les services de l'hôtel et optimiser les ventes. Profil recherché : Expérience : Minimum 2 ans en réception dans un établissement similaire et 1 an à un poste de supervision Compétences : Pack Office, PMS hôteliers (FOLS) Langues : Français et anglais, une troisième langue serait un plus Qualités : Organisation, rigueur, leadership et excellent relationnel CDI 39h Hebdo 1850€ net mensuel 2 jours de repos consécutifs en semaine Bonne mutuelle d'entreprise Un repas fourni par jour travaillé Système de Pointeuse Avantages Collaborateurs ACCOR Logement possible pendant la période d'essai Envoyez votre candidature à [email protected] "vous pouvez nous rencontrer au forum de l'emploi le lundi 24 mars entre 14h et 16h à la maison de l'emploi de Lanrivoaré " Forum hôtellerie restauration : venez rencontrer les recruteurs