Réseaux Services Pro recherche pour ses différents marchés des Planificateurs/téléopérateurs (H/F) en charge des appels entrants/sortants, la prise de rdv et la planification des interventions des techniciens à partir de l'outil client mis à disposition. Vous serez chargé aussi du suivi et de l'analyse des interventions de nos techniciens concernés, de la gestion de la boîte mail de l'envoi des courriers par publipostage notamment