Description du poste :
Rejoignez un point de vente optique et accompagnez chaque client dans ses choix au quotidien
Vous aimez le contact client, le conseil personnalisé et les environnements où la technicité rencontre la relation commerciale ? Ce poste vous place au cœur de l'activité, dans un magasin du secteur de l'optique à La Réunion où la qualité de service et l'expertise font la différence.
Pourquoi ce recrutement Notre partenaire renforce son équipe afin de garantir un accompagnement client de qualité et de soutenir le développement de son activité en magasin. L'objectif est d'assurer une prise en charge complète des clients, de l'accueil jusqu'à la remise des équipements, dans un environnement structuré et orienté service.
Vos missions :
Relation et accompagnement client
Vous assurez l'accueil des clients et prenez le temps de comprendre leurs besoins. Vous les conseillez dans le choix de leurs équipements optiques en apportant des recommandations adaptées et personnalisées.
Vente et suivi des équipements
Vous intervenez sur la vente de produits d'optique et de lunetterie. Vous gérez l'ensemble du parcours client, de la prise en charge à la remise des équipements, en veillant à la qualité du service et à la satisfaction.
Gestion des commandes et administratif
Vous assurez le passage des commandes, le suivi des dossiers et l'ensemble des tâches administratives liées à la vente. Vous veillez à la bonne gestion des informations clients et au respect des procédures.
Expertise technique
Vous réalisez les examens de vue et apportez votre expertise dans le choix des solutions optiques, en garantissant précision et fiabilité dans les prestations proposées.
Pourquoi rejoindre ce projet Vous intégrez un environnement professionnel structuré, centré sur la qualité de service et l'expertise métier. Ce poste vous permet de développer vos compétences techniques et commerciales tout en évoluant dans un cadre dynamique et orienté satisfaction client.
Description du profil :
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un BTS Opticien et disposez idéalement d'une première expérience en magasin. Vous appréciez le travail en équipe et avez un réel sens du service client. Votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre implication vous permettent d'accompagner efficacement chaque client dans son parcours.