Opérateur Téléphonique et digital (Hotline) (H/F)

Les missions Vous serez directement rattaché€ au service commercial Vous avez pour mission principale de prendre en charge au téléphone l'assistance auprès des clients, et plus particulièrement, recueillir au téléphone les demandes d'informations, de conseil, les réclamations et les situations de commande et de SAV Vérifier à la bonne application des règles et procédures. Participer à la remontée d'informations en provenance des réseaux sociaux. Type d'emploi : Temps plein, CDI Horaires : \* Période de travail de 8 Heures Rémunération supplémentaire : \* Heures supplémentaires majorées \* Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 28/02/2025