Description du poste : INTERACTION Reims recherche pour l'un de ses clients, un(e) Opérateur Garantie en CDI pour renforcer son équipe à Reims
39H semaine. Vos missions : Accueillir les clients Gérer les appels téléphoniques et les arrivées Conseiller les clients Vérifier les véhicules à leur arrivée et compléter le dossier d'ordre de réparation Être garant du respect des délais auprès des clients Participer à la gestion administrative Gestion de la garantie Description du profil :Excellentes compétences en communication écrite et orale,Expérience d'un an dans la mécanique PL ou véhicules motorisés,Capacité à analyser et résoudre des problèmes de manière efficace.Bonnes connaissances techniques en mécanique automobile.Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de garantie.Esprit d'équipe et sens de l'organisation.Rigueur et attention aux détails.