Zipee est une auto-école anglophone spécialisée dans l'enseignement de la conduite destiné à la clientèle non- Francophone expatriée en France. Opérant depuis 2012 depuis ses deux bases (Paris et Pau), l'auto-école propose une offre de service comprenant essentiellement l'échange de permis étrangers et les formations à la conduite intégrées (cours de code et leçons de conduite), ainsi que de la formation post-permis dédiée à une clientèle professionnelle.
Pour accompagner son développement, Zipee recherche un/une assistant(e) en gestion de la relation commerciale
La Mission :
- Participation à l'action commerciale :
o Gestion du premier contact: réponse aux prises de contact par téléphone, e-mail et/ou formulaire internet
o Conseils aux prospects: présentation des produits, modalités de paiement, calendrier d'inscription &
formation o Préparation, validation et envoi des offres commerciales
o Gestion et suivi des encaissements, relance de clients, suivi des dossiers de paiement par CPF
o Inscription administrative des clients au sein de l'auto-école
- Gestion administrative de la prestation:
o ANTS : Initiation et suivi des demandes d'inscription et fabrication de permis de conduire
- Suivi de la Production :
o Organisation du planning des cours de code
o Réservation des leçons de conduite en accord avec les règles de planning, horaires d'opération
o Inscription des élèves aux épreuves théoriques et pratiques
o Suivi de la participation des élèves aux activités de formation (leçon théoriques et pratiques) Participation à la vie administrative et logistique de la société selon les besoins
Profil Recherché :
- Niveau Bac +2 une expérience en gestion de la relation commerciale / assistance de direction sera valorisée
- Etre détenteur(trice) d'un permis de conduire de catégorie B
- Parfaite maîtrise orale et écrite de l'anglais et du français. Une autre langue est un plus.
- Maîtrise des outils bureautiques (suite Office, applications Internet, réseaux sociaux)
- Excellentes qualités relationnelles et commerciales. Etre soigné(e), dynamique, rigoureux(se), autonome.
- Capacité d'adaptation à un environnement de travail multiculturel
Temps de travail et Rémunération :
- 35 heures par semaine, réparties sur 5 jours du lundi au vendredi.
- Rémunération attractive Salaire en fonction du profil retenu
Poste basé à La Garenne-Colombes (92)