Vous serez en charge du process de réparation des produits.
Vos principales missions (liste non-exhaustive) :
Analyser les défauts pour en comprendre les causes et élaborer le plan de réparation ;
Evaluer le coût de la réparation contre le coût de refabrication ;
Réaliser les réparations en utilisant l'outillage adapté ;
Utiliser les outils électroportatifs, les outillages manuels, les machines bois ;
Suivre les méthodes de collage utilisés en production mais de façon manuelle et adapter la méthode en fonction du produit ;
Gérer les SAV : préparer son déplacement, ses outils et les gabarits d'usinages, une fois sur place, confirmer les non conformités sur le chantier ;
Remettre en état des produits et des non conformités sur le chantier lors des SAV ;
Analyser les causes des non conformités et communiquer avec le service qualité.
Savoir-faire associés :
Maniement des outils électroportatifs ;
Maniement des outils manuels ;
Connaissance des machines : mortaiseuses, toupilles, raboteuses et scies ;
Connaissance des essences bois ;
Maîtrise de l'utilisation d'Excel pour le suivi