Mécanicien.ne service rapide en automobile (H/F)

\\*\\*\\* PRISE DE POSTE IMMEDIATE & FORMATION EN INTERNE\\*\\*\\* Dans le cadre d'une restructuration de notre établissement, nous devons renforcer notre équipe, vous travaillerez avec des professionnels, encadré.e par votre responsable. Votre évolution dans notre structure sera à la hauteur de votre investissement. \\* Appliquer les règles de courtoisie et entretiens une relation aimable et professionnelle avec les Clients \\* Délivrer une prestation de qualité \\* Diagnostiquer, valider les différents points de contrôle \\* Identifier les prestations complémentaires à réaliser et génère un devis \\* Expliquer le cas échéant mes interventions au Client \\* Participer à la fidélisation en développant les Relations Clients par mon accueil, mon écoute et mes conseils \\* Réaliser les prestations basiques de service rapide conformément au Cercle de la méthode et aux process de montage \\* Réaliser progressivement des prestations techniques afin de développer mon savoir-faire en mécanique \\* Participer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de marges \\* Faire preuve de bon sens dans l'utilisation des consommables atelier et outillage afin de maîtriser les dépenses \\* Faire preuve d'efficacité en réalisant les prestations \\* Participer aux ventes additionnelles par le respect des procédures et des contrôles \\* Développer ma compétence par les outils mis à disposition (e-learning, formations présentielles ) \\* Partager et transmettre mon savoir-faire (bonnes pratiques) \\* Respecter et accepter les idées des autres \\* Respecter les valeurs de l'entreprise \\* Participer à la convivialité et à la bonne ambiance du centre \\* Faire preuve d'entraide et d'esprit d'équipe \\* Faire preuve de rigueur \\* Etre constant dans mon savoir-faire et mon savoir-être \\* Proposer des améliorations dans mon domaine d'activité \\* Respecter la politique sécurité et le port des Équipements de Protection Individuelle \\* Connaissance de la démarche sociétale de l'Entreprise (fondation, associations ) \\* Trier et participer au recyclage des déchets dans le cadre de la démarche environnementale Société \\* Faire preuve de bon sens dans l'économie des ressources et énergies \\* Sensibiliser les Clients à la démarche environnementale \\* Maintenir mon environnement et mon outil de travail en bon état HORAIRES : 09h00-12h00 // 14h00-18h00 AVANTAGES : \\* Mutuelle 100% \\* Avantages conditions d'achats produits