Mécanicien / CSAV (H/F)

RESPONSABILITÉS : Dans le cadre du développement de notre réseau automobile, et plus précisément de notre nouvelle marque CHERY, nous recherchons un Mécanicien / CSAV pour notre site situé à PERPIGNAN (66). Au cœur de l'atelier, vous aurez pour rôle de garantir la relation client de l'après-vente tout comme d' assurer des opérations techniques sur les véhicules Jaecoo-Omoda : • Accueillir, fidéliser notre clientèle SAV, • Organiser, planifier les interventions, • Rédiger les ordres de réparation, établir les devis, proposer des forfaits et ventes additionnelles, • Réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective, • Poser et installer divers accessoires sur les véhicules, • Garantir un travail de qualité, dans le respect des procédures et de la sécurité, • Restituer les véhicules en garantissant la satisfaction du client, • Gérer les réclamations et assurer un suivi personnalisé, • Promouvoir les offres de service et participer activement au développement commercial, • Gérer la logistique et l'approvisionnement en pièces détachées (commandes, stocks, relations fournisseurs). PROFIL RECHERCHÉ : • Titulaire d'un BAC Pro ou CQP en mécanique automobile, • Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire, • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), avec un vrai sens du service client, • Passionné(e) par l'automobile, vous aimez le travail en équipe et les défis techniques. Avantages: • Mutuelle avantageuse (prise en charge à 60% par l'employeur), • Titres restaurant (prise en charge à 60 % par l'employeur), • Participation aux bénéfices. L'exigence du haut de gamme mérite votre savoir-faire, rejoignez nous et développez votre talent !