Manager adjoint drive H/F

Votre mission principale : être aux commandes de la satisfaction clientsVous encadrez et motivez l'équipe drive au service du développement du e-commerce du magasin. Garant de la bonne ambiance du travail, vous fixez les objectifs commerciaux en fonction de vos connaissances du marché local.- Suivi des commandes / Gestion des suivis et optimisation du site internet- Développement de la dynamique commerciale des rayons / Gestion des stocks- Respect de la réglementation commerciale / Gestion et optimisation du compte d'exploitation du rayon - Management de l'équipe / Formation régulière / Planning adapté au flux de la clientèle- Respect des règles alimentaire et d'hygiène- Adressage des zones promos chaque semaine et des rayons en cas de réimplantation- Établissement et vérification des transactions de paiement en ligne- Gestion et suivi des réclamations clients- Préparation de commandes / Remise au client- Participation à la gestion de l'équipe avec le manager: recrutement, plannings, formation- Livraisons à vélo électrique entre le Drive et le point relaisVotre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensembleAttentifs à vos objectifs et à votre équipe, nous partageons votre ambition : c'est pourquoi nous vous aidons à progresser à votre propre rythme. Vous créez une relation de confiance en accompagnant les clients au quotidien à travers votre professionnalisme et votre sourire !Des questions ? On vous dit tout sur le métier de manager drive, suivi le lien -> https://urlr.me/QLDqKContrat : CDI Temps pleinService : Manager de rayonExpérience : Au moins 2 ans d'expérienceNiveau d'études : IndifférentVous disposez d'une expérience d'adjoint(e) Drive ou de préparateur(trice) de commandes confirméeChez U, tout commence avec vousVous, qui êtes...- Souriant, vous transmettez votre dynamisme au service d'un commerce de proximité- Un manager dans l'âme, vous pratiquez l'écoute et la bienveillance au quotidien- Toujours en quête d'amélioration pour garantir la satisfaction clientèle- Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnementVous, qui voulez...- Fédérer vos collaborateurs autour d'objectifs stimulants- Établir une relation authentique de confiance avec la clientèle - Grandir au sein d'un magasin dont vous êtes fierEt nous, alors ?Vous aider à vous réaliser et atteindre votre sommet, c'est ça, être Commerçants autrement. Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.- Pause de 5% du temps de travail rémunérée- Prime annuelle- Mutuelle- Prévoyance- Autres avantages financiers selon ancienneté- Mobilité interne au sein du magasinVous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.