Vous intervenez dans un magasin spécialisé. Au-delà de la conduite d'un chariot élévateurs frontaux à conducteur porté d'une capacité inférieure ou égale à 6 tonnes correspondant au CACES R489 catégorie 3., ce poste occupe une place essentielle dans la relation avec la clientèle. Vous assurez la préparation des commandes, le déchargement et le chargement des marchandises, le stockage tout en veillant à la qualité du service rendu. Vous accueillez les clients, identifier leurs besoins et les orienter vers les produits ou interlocuteurs compétents. Vous représentez l'entreprise par une attitude professionnelle et orientée service. Une expérience exclusivement industrielle, sans contact avec la clientèle ne correspond pas aux attentes du poste.