Key User (H/F)

Créée en par Franck Grimonprez, LOG'S est une entreprise spécialisée dans la prestation logistique sur-mesure pour les secteurs du e-commerce, du retail et de l'industrie.LOG'S offre à tous ses clients un accompagnement quotidien, global et personnalisé pour répondre à toutes leurs problématiques de logistique, de transport, d'investissement, d'immobilier, de process et d'innovation.LOG'S compte aujourd'hui collaborateurs, 46 sites en France et à l'international pour une surface exploitée de plus de m² d'entrepôts. Le Key User est le référent opérationnel pour le WMS du site.Il garantit la bonne utilisation de l'outil, accompagne les équipes dans son déploiement et contribue à l'amélioration continue des processus logistiques. Ses missions principales:Assurer le paramétrage de base, résoudre les incidents, être l'interlocuteur privilégié des équipes et du service IT.Accompagner et former les utilisateurs et veiller à la montée en compétence des équipes.Identifier les besoins d'évolution, participer aux projets de mise à jour et aux tests, proposer des optimisations.Suivre les flux, garantir la fiabilité des données et des indicateurs via les dashboards.