Ingénieur support applicatif (H/F)

Description du poste : Votre mission Rejoignez une équipe dynamique et internationale dédiée au bon fonctionnement d'applications e-commerce stratégiques. Vous jouerez un rôle clé dans la stabilité, la performance et l'évolution d'environnements de production complexes . Vos responsabilités En tant qu'Ingénieur Support Applicatif Production, vous serez au cœur des opérations : Supervision & support\\*\\*\\*Assurer la disponibilité et la performance des applications en production\\*\\*\\*Surveiller les environnements (application, middleware, base de données) de manière proactive\\*\\*\\*Diagnostiquer et résoudre les incidents critiques , souvent en environnement exigeant Coordination internationale\\*\\*\\*Travailler dans un modèle Follow The Sun avec des équipes basées à l'international\\*\\*\\*Assurer le relais et la continuité du support 24/7 Amélioration continue\\*\\*\\*Optimiser la capacité et les performances des applications\\*\\*\\*Personnaliser et améliorer les outils de production (monitoring, batch, automatisation)\\*\\*\\*Proposer des solutions innovantes pour améliorer les systèmes existants Gestion des changements\\*\\*\\*Piloter les mises en production , montées de version et changements techniques\\*\\*\\*Organiser et exécuter des tests de charge Description du profil : Votre profil\\*\\*\\*Expérience en support applicatif en environnement de production\\*\\*\\*À l'aise dans les environnements critiques et à forte exigence\\*\\*\\*Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes\\*\\*\\*Esprit d'équipe et sens du service\\*\\*\\*Curieux(se), rigoureux(se), avec une forte capacité d'apprentissage Environnement technique Indispensable\\*\\*\\*Serveurs applicatifs : IIS, Apache, .NET\\*\\*\\*Outils de déploiement : Ansible, Jenkins Atout supplémentaire\\*\\*\\*Bases de données : SQL Server, Oracle\\*\\*\\*Middleware : Tomcat, WebSphere\\*\\*\\*Monitoring : Dynatrace, Geneos\\*\\*\\*Messaging / autres : Nirvana