Ingénieur Réseaux & Télécoms - Exploitation / MCO - Freelance (H/F)

CONTEXTE Dans le cadre du renforcement des équipes de la Direction des Opérations, nous recherchons un Ingénieur Réseaux & Télécoms expérimenté pour intégrer le Pôle Outils, CI/CD et Réseau. Le pôle est organisé autour de quatre équipes : \\* Industrialisation des Services d'Infrastructure \\* Outils de Sécurité et Middleware \\* Outils de Monitoring \\* Réseaux et Sécurité Le consultant rejoindra directement l'équipe Réseaux et Sécurité et interviendra sur l'exploitation, le maintien en conditions opérationnelles et le suivi des infrastructures télécoms dans un environnement critique à forte disponibilité. MISSIONS EXPLOITATION RÉSEAUX & TÉLÉCOMS \\* Assurer l'exploitation quotidienne des infrastructures télécoms. \\* Appliquer et faire respecter les processus et procédures d'exploitation. \\* Garantir la bonne tenue et la mise à jour du parc télécom, aussi bien dans les datacenters internes que dans les environnements clients. \\* Maintenir à jour les référentiels de production et les bases de connaissances. \\* Rédiger et mettre à jour la documentation d'exploitation : \\* procédures ; \\* manuels d'exploitation ; \\* documentation technique ; \\* documentation d'architecture. \\* Veiller au respect des règles de sécurité opérationnelle. \\* Participer aux exercices de PRA / PCA. MAINTENANCE ET MCO \\* Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle des équipements et services télécoms. \\* Piloter les relations avec les opérateurs, fournisseurs et mainteneurs. \\* Suivre les incidents et problèmes relatifs aux infrastructures télécoms. \\* Coordonner les actions correctives avec les différentes équipes techniques. \\* Vérifier le respect des engagements et niveaux de service des partenaires. COORDINATION DES PARTENAIRES TÉLÉCOMS \\* Être le point d'entrée privilégié des opérateurs et partenaires télécoms. \\* Piloter les différents intervenants internes et externes dans le cadre des projets de raccordement au SI. \\* Organiser et suivre les opérations de raccordement réseau/télécom. \\* Suivre l'avancement des tâches et des livrables. \\* Garantir une communication fluide entre : \\* équipes infrastructures ; \\* réseau et sécurité ; \\* production ; \\* fournisseurs ; \\* opérateurs télécoms ; \\* équipes projets. CHANGEMENTS ET MISES EN PRODUCTION \\* Préparer et accompagner les changements télécoms. \\* Participer aux mises en production. \\* Effectuer les recettes d'exploitabilité. \\* Participer à l'évolution des infrastructures réseau et télécom en collaboration avec les différentes directions techniques. \\* Rédiger les fiches d'exploitation nécessaires à la supervision des nouveaux équipements et services. LIVRABLES ATTENDUS Le consultant sera notamment responsable de : \\* la qualité du suivi des incidents et problèmes télécoms ; \\* la préparation et la mise en œuvre des changements ; \\* la mise en production des solutions télécoms ; \\* la réalisation des recettes d'exploitabilité ; \\* la rédaction des procédures et fiches d'exploitation ; \\* la mise à jour des référentiels et inventaires ; \\* le suivi du parc télécom ; \\* le suivi des contrats opérateurs et fournisseurs ; \\* le suivi des éléments de comptabilité et d'inventaire associés au parc ; \\* la participation aux audits ; \\* le reporting régulier auprès du management ; \\* l'estimation et la remontée des charges, risques et besoins. COMPÉTENCES TECHNIQUES RECHERCHÉES COMPÉTENCES INDISPENSABLES \\* Très bonne maîtrise des réseaux TCP/IP. \\* Expérience significative dans les environnements Réseaux & Télécoms. \\* Exploitation et maintien en conditions opérationnelles d'infrastructures réseau. \\* Gestion d'équipements réseau et sécurité. \\* Bonne connaissance des environnements Cisco IOS / IOS-XE ou technologies équivalentes. \\* Gestion et suivi des opérateurs télécoms. \\* Gestion des incidents, changements et mises en production. \\* Gestion et maintien d'un parc télécom. \\* Connaissance des outils opérateurs / fournisseurs télécoms. \\* Maîtrise