Description du poste : Contexte Au sein d'un dispositif international, vous intégrez une équipe en charge des outils collaboratifs off channel dans un environnement Device as a Service. Vous intervenez sur l'ensemble des solutions de communication utilisées par les métiers. Missions Administration et gestion\\*\\*\\*Configuration et administration : Webex, Zoom, Teams, Symphony\\*\\*\\*Maintien en condition opérationnelle\\*\\*\\*Gestion des environnements virtualisés Support\\*\\*\\*Support utilisateur niveau 2 et niveau 3\\*\\*\\*Analyse et résolution des incidents\\*\\*\\*Accompagnement des utilisateurs Optimisation\\*\\*\\*Suivi de la performance des outils\\*\\*\\*Identification et mise en place d'améliorations\\*\\*\\*Veille technologique Intégration\\*\\*\\*Collaboration avec les équipes IT\\*\\*\\*Intégration des outils dans le système d'information Sécurité et conformité\\*\\*\\*Gestion des problématiques d'enregistrement légal\\*\\*\\*Garantie de la sécurité des communications\\*\\*\\*Respect des politiques internes et réglementaires Documentation\\*\\*\\*Rédaction et mise à jour des procédures et changements Description du profil Expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire\\*\\*\\*Expertise Webex, Zoom, Teams, Symphony\\*\\*\\*Expérience en environnement multi sites\\*\\*\\*Anglais courant\\*\\*\\*Autonomie et rigueur
non renseigné ELA Technology - ESN à taille humaine fondée en 2017, basée à Paris.Nous accompagnons les grands comptes de la Banque, Assurance et Finance sur leurs projets IT stratégiques : Monétique, Paiements, Data, Infrastructure et Cybersécurité.