Vous participez à la mise en oeuvre de projets de gestion de relation client avec Microsoft Dynamics CRM/365, dans des contextes Online et OnPremise et sur les dernières versions du produit.Vos principales missions seront les suivantes :Vous concevez, paramétrez et développez des solutions adaptées à nos clients, dans le respect des besoins, des performances, de la qualité et des règles de l'art en la matièreVous intervenez auprès de clients proposant des domaines métiers riches et variés (Service, Industrie, Presse, Retailpour lesquels la mise en oeuvre d'un outil de gestion de relation client est souvent au coeur d'une stratégie de transformation en profondeur de leur organisation