Vous êtes en charge de l'accueil et du service des clients à la cafétéria dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée...). Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. A l'écoute des clients, vous savez faire remonter leurs remarques et les informer sur les différents services du magasin. Vous participez à la fidélisation de la clientèle.