En qualité d'hôte(sse) de caisse, vous accueillez le client dans le respect de la charte accueil du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée) et vous optimisez la qualité de l'image du magasin.
Vous êtes responsable de votre fonds de caisse et maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de votre outil de travail (enregistrement des achats, ouverture et fermeture de caisse, prélèvement, comptage, etc.). Vous respectez les procédures en place tant en terme d'organisation que d'accueil et de contrôle.
Vous êtes à l'écoute de vos clients et faites remonter toutes les remarques et suggestions clients à votre manager. Vous informez le client sur les différents services du magasin et pouvez être amené(e) à traiter certaines réclamations.
Missions principales :
Tenue de la caisse
Application des procédures de contrôles (caddie, sac etc.)
Maintien