Gouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie

Notre hôtel 4 étoiles de 116 chambres, idéalement situé à Cannes, recherche son/sa futur(e) Gouvernant(e) Général(e).Véritable chef d'orchestre du service Hébergement, vous garantissez la qualité irréprochable des chambres et des parties communes tout en animant une équipe engagée, avec un objectif commun : offrir à nos clients une expérience d'exception.Vos missionsSous la responsabilité de la Direction, vous aurez notamment pour missions de :- Organiser, coordonner et superviser l'ensemble du service Housekeeping.- Manager, accompagner et faire grandir les équipes de femmes/valets de chambre, équipiers et lingère.- Élaborer les plannings en fonction de l'activité de l'hôtel.- Garantir le respect des standards de qualité d'un établissement 4 étoiles.- Contrôler quotidiennement la propreté des chambres et des parties communes.- Assurer le suivi des chambres en collaboration avec la Réception et le service Technique.- Gérer les stocks de linge, produits d'entretien et consommables.- Optimiser les coûts d'exploitation et suivre les commandes.- Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des collaborateurs.- Veiller au respect des procédures d'hygiène, de sécurité et des normes en vigueur.- Être force de proposition dans une démarche d'amélioration continue.Profil recherchéVous justifiez d'une expérience significative en tant que Gouvernant(e) Général(e) ou Adjoint(e) Gouvernant(e) dans un établissement 4 ou 5 étoiles.Vous êtes reconnu(e) pour :- Votre leadership naturel.- Votre sens de l'organisation.- Votre exigence en matière de qualité.- Votre capacité à fédérer une équipe.- Votre rigueur et votre sens du détail.- Votre réactivité et votre capacité à gérer les imprévus.- Votre excellent relationnel.La maîtrise des outils informatiques et la connaissance d'un logiciel hôtelier seront appréciées.Les qualités qui feront la différenceNous recherchons avant tout une personnalité qui partage nos valeurs :BienveillanceEsprit d'équipeSens du serviceExigence de qualitéProfessionnalismeVous aimez le terrain, savez accompagner vos équipes avec exigence et bienveillance, et avez à cœur de satisfaire nos clients.Conditions de travail- CDI - 39 heures par semaine.- Amplitude horaire : ouverture ou fermeture, selon les besoins de l'activité.- Duty Manager en pleine saison, avec une implication dans la vie de l'établissement.- Travail les week-ends et jours fériés selon planning.- Poste basé à Cannes.Ce que nous vous offronsParce que nous accordons autant d'importance au bien-être de nos collaborateurs qu'à celui de nos clients, nous proposons :- panier repas 4,22 € par jour travaillé.- Mutuelle santé prise en charge à 70 %, avec possibilité d'option famille.- Prise en charge à 50 % de votre abonnement aux transports en commun.- Place de parking mise à disposition si vous êtes véhiculé(e).- Uniformes fournis.- Tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe.- Une équipe dynamique, accueillante et bienveillante.- Un environnement de travail agréable au cœur de Cannes.- La possibilité de participer activement au développement d'un établissement en plein essor.- De réelles perspectives d'évolution pour les collaborateurs investis.RémunérationSelon profil, expérience et compétences.Vous souhaitez rejoindre notre équipe ?Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie, le management d'équipe et la qualité de service, nous serons ravis de découvrir votre parcours.Adressez-nous votre CV accompagné de quelques lignes sur votre motivation.Faisons vivre à nos clients une expérience inoubliable. ensemble !Avantages :- Prise en charge du transport