Au sein du Pôle Travaux Neufs de la Direction du Développement et du Patrimoine, intégré(e) à une équipe constituée de Monteurs d'Opérations, de Conducteurs de Travaux et d'Assistantes de Programme, le gestionnaire S.A.V. accompagne les équipes dans la mise en service des logements neufs. Il devra assurer la qualité de service auprès des locataires dès la livraison et jusqu'à la fin de la garantie de parfait achèvement et garantie biennale. Il assure notamment les missions suivantesGestion administrativeoSuivi administratif selon la procédure interne : Enregistrement des réclamations, traitement des relances, planification des interventions des entreprisesoGestion des tableaux de suiviGestion techniqueoParticiper aux opérations préalables à la réception des programmes et aux livraisons en interneoEn lien avec le conducteur de travaux, la maîtrise d'œuvre, les entreprises, les locataires/accédants, les syndics de propriété : suivre la levée des réserves de réceptionoOrganiser les actions correctives et vérifier sur site la qualité des travaux de reprise réaliséesParticipation à la mise en service des logementsoParticiper aux réunions internes : réunion préalable à la mise en service, réunion à 2 mois,.oAssurer le lien transversal avec les autres services ou directions dans le cadre des missions confiées dans un objectif de qualité de service