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Gestionnaire Production et Relation Clients H/F

Profession: Responsable des activités informatiques

UNIK est un groupement de 190 entreprises, sur les Hauts de France et la Normandie, qui agit en faveur de l'emploi des personnes ayant un handicap. Nous facilitons et sécurisons le recrutement des travailleurs handicapés au sein de nos entreprises partenaires. 82% de nos contrats débouchent sur de l'embauche durable. Si votre candidature est retenue nous pouvons vous apporter : - Un contrat de travail - Une formation rémunérée - Un accompagnement individualisé et personnalisé - Un aménagement sur votre poste de travail si nécessaire Pour l'une de nos entreprise adhérente spécialisée dans ls assurances et basée à Laon (02000), nous recherchons un(e) Gestionnaire Production et Relation Clients H/F. Au sein du pôle souscription, vous possédez un rôle déterminant dans l'enregistrement et la validation des contrats. Vous saisissez toute opportunité de contact avec le client pour maintenir une relation commerciale. Vos missions seront de : - En lien étroit avec notre réseau commercial, vous effectuez des appels sortants et assurez la prise en charge des clients ou prospects afin d'établir des propositions commerciales ou donnez des tarifs sur des produits d'assurances.- Vous informez le département commercial pour les insuffisances de couverture contractuelle décelées.-Garant de la qualité technique des contrats, vous initiez leur actualisation, contrôlez leur cohérence et l'application des règles de souscription afin d'assurer la gestion quotidienne des mises en attente et de sécuriser la gestion des contrats.-Vous choisissez les clauses adaptées aux contrats par la rédaction des conditions personnelles liées à la nature des risques. Vous enregistrez l'ensemble des données dans les différents logiciels dédiés.-Vous participez à l'élaboration des conditions de couverture et de tarification des risques n'entrant pas dans le champ de souscription. Vous assurez un suivi auprès des autres services internes et vous optimisez la prestation aux sociétaires. Vous êtes titulaire d'un diplôme niveau Bac +2/3 (BTS Assurances/Licence Droit) et/ou bénéficiez d'une expérience significative dans la gestion des contrats d'assurances. A défaut, une expérience significative en relation client / vente à distance réussie est souhaitée.Vous avez le sens de l'analyse et de la synthèse. Vous possédez de la rigueur, un bon relationnel et le sens du service client. Vous savez faire preuve d'organisation, d'autonomie et d'écoute. Vous maîtrisez les outils bureautiques Alors ce poste est fait pour vous !
UNIK
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