Gestionnaire de sinistres assurances (H/F)

Description du poste : Gestion des sinistres\\*\\*\\*Réceptionner et enregistrer les déclarations de sinistres. \\* Analyser les garanties et vérifier l'application des contrats. \\* Instruire les dossiers de dommages aux biens industriels (incendie, explosion, dégâts des eaux, événements naturels, bris de machines, etc Déterminer les responsabilités et les circonstances des sinistres. \\* Missionner et suivre les experts, avocats ou autres intervenants lorsque nécessaire. \\* Étudier les rapports d'expertise et évaluer les montants d'indemnisation. \\* Procéder aux règlements dans le respect des délégations accordées. \\* Assurer le suivi administratif, technique et financier des dossiers jusqu'à leur clôture. Relation clients et partenaires\\*\\*\\*Informer et accompagner les assurés tout au long de la gestion du sinistre. \\* Répondre aux demandes des courtiers, agents généraux et partenaires. \\* Participer au maintien d'une relation de confiance avec les clients professionnels et entreprises. Gestion et suivi des dossiers\\*\\*\\*Garantir le respect des procédures internes et des délais de traitement. \\* Assurer la qualité des données enregistrées dans les outils de gestion. \\* Participer à la détection des éventuelles fraudes ou anomalies. \\* Contribuer à l'amélioration continue des processus d'indemnisation. Description du profil : Formation\\*\\*\\*Bac +2 à Bac +5 en Assurance, Droit, Gestion ou équivalent. Expérience\\*\\*\\*Une première expérience en gestion de sinistres Dommages aux Biens est appréciée. \\* Une expérience sur des risques industriels ou entreprises constitue un atout. Compétences techniques\\*\\*\\*Bonne connaissance des mécanismes d'indemnisation en assurance Dommages aux Biens. \\* Connaissance des contrats d'assurance entreprises et risques industriels. \\* Capacité à analyser des dossiers techniques et financiers. \\* Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de sinistres. Qualités personnelles\\*\\*\\*Rigueur et sens de l'organisation. \\* Esprit d'analyse et de synthèse. \\* Qualités relationnelles et sens du service client. \\* Autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. \\* Esprit d'équipe et sens des priorités.